페이스북 비즈니스 매니저 영구정지 해결방법은?

메타 비즈니스 계정 제한

메타 비즈니스 매니저 혹은 광고 관리자의 비활성화 이유는 매우 다양합니다.

페이스북 광고를 하다보면 한번쯤 마주칠 수 있는 광고 계정 비활성화!

대처방법1. 
2단계 인증은 필수
브랜드를 대표할 수 있는 혹은 관련 권한이 있는 사람의 페이스북 계정으로 비즈니스 계정을 만드는 것도 좋은 방법

대처방법2.
만들어진지 얼마 되지 않은 페이스북 계정을 기피하자. + 여러 사람이 한개 아이디를 돌려쓰는게 아닌 '관리자'로 초대할 것.

대처방법3.
결제 수단은 꼭 등록해두기. + 잔액이 모자라거나 한도 초과로 집행이 거부되지 않도록 신경쓸 것.

물론 이러한 기본적인 것들을 지키더라도 여러 사유로 인해 광고 계정은 제한 조치가 취해질 수 있습니다.

페이스북 광고 관리자 계정의 영구조치에 대해.

간혹 위의 이미지처럼 신분증을 업로드하라고 해서 업로드 했는데도 불구하고, '영구 정지' 되는 케이스도 존재합니다.
혹은 저런 절차를 밟지 않고 영구정지 되는 케이스도 존재하구요.

페이스북 측에서야 영구정지의 사유를 따로 밝혀주지 않지만 대부분 아래와 같은 사유로 영구정지 조치가 진행됩니다.

1. 현재 차단 중인 광고 계정과 유사한 계정을 새로 만들거나 시도한 경우
2. 페이스북 커뮤니티에서 광고가 불가능한 상품, 혹은 브랜드에 대해 광고를 시도한 경우
3. 계정간 인증에 통일성이 없는 경우 (타인 명의 도용 등)

이 중에서 제일 많이 당할 수 있는 사례는 1번 입니다.
기존 비즈니스 계정의 제한조치를 어기고 새로운 광고계정 생성 혹은 비즈니스 계정을 생성한 경우 인데
매우 높은 확률로 해당 계정이 영구정지 조치를 받을 수 있습니다.

영구조치에 잠금당하는 인스타그램 계정이 팔로워가 몇만이상인 경우 굉장히 크리티컬해지는 문제가 있습니다.

영구정지당한 계정은 어떻게 하나요?

아쉽게도 페이스북 비즈니스 관리자의 영구제한은 페이스북 어카운트 전담 매니저도 해제할 수 없습니다. 여기에 얽혀들어간 페이스북 페이지나 인스타그램 계정도 광고를 집행하지 못하게 되지만, 여전히 각 계정의 온전한 운영은 가능합니다.

일단 대부분 기다리기 보단 아래의 방법으로 해결방법을 모색하게 되는데요.

1. 비즈니스 계정을 새로 만듭니다.
물론 여기서 가장 주의할 점은 접점이 없던 오래된 페이스북 계정에서 비즈니스 관리자 계정을 만드셔야 합니다.

2. 대행사를 통한 광고 연동.
대행사의 비즈니스 계정 혹은 광고관리자를 통해 광고를 집행하는 방법입니다.

3. 페이스북의 높으신 분과 직접 소통.
인맥이 닿아있으시다면 한번 쯤 문의해보시는 것도...

페이스북 광고 어떻게 해야 더 잘 할 수 있을까?

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